Мастер взял предоплату за ремонт и пропал

Вы не виноваты, и договор вам не нужен — у вас есть кое-что лучше. Чек из «Мой налог» — это документ, который закрывает сразу три вопроса: кто исполнитель (там ФИО и ИНН), что деньги получены, и что это была оплата услуги. Половина людей в вашей ситуации не знает даже фамилии мастера. У вас есть его налоговый идентификатор.

Про отсутствие письменного договора

Распространённое заблуждение, что без бумаги ничего не докажешь. Пункт 1 ст. 162 ГК говорит другое: несоблюдение простой письменной формы лишает права ссылаться на свидетельские показания, но прямо сохраняет право приводить письменные и другие доказательства. Переписка в мессенджере, чеки о переводах и чек самозанятого — ровно такие доказательства. Этого достаточно.

Какой у вас статус

Самозанятый, оказывающий услуги гражданину для личных нужд, — исполнитель по закону «О защите прав потребителей». Это принципиально: вы получаете весь потребительский набор.

• ст. 28 ЗоЗПП — нарушение сроков выполнения работ: неустойка 3 % от цены работы за каждый день просрочки. Не 0,5 %, как для товаров, — здесь именно 3 %.
• ст. 32 ЗоЗПП — отказ от договора в любое время с оплатой только фактически понесённых расходов. Материалы, которые он реально купил и оставил у вас, — его расходы. Всё остальное подлежит возврату.
• п. 6 ст. 13 — штраф 50 % от присуждённого.
• ст. 15 — моральный вред. Госпошлина не платится.

Что сделать прямо сейчас, по порядку

1. Зафиксировать переписку. Скриншоты со всей страницей, датами и номером телефона собеседника. Надёжнее — нотариальный протокол осмотра переписки: стоит 7–12 тысяч, но в суде снимает любые вопросы. При сумме 120 000 это оправдано. 2. Посчитать, сколько именно он не отработал. Пригласите другого мастера, составьте акт осмотра и смету на выполненное и на оставшееся, сфотографируйте объём работ. Соберите чеки на материалы, которые он покупал. Разница между отданным и отработанным — ваша сумма требования. 3. Найти адрес. По ИНН из чека определяется физлицо; адрес регистрации истребуется судом по ходатайству (ст. 57 ГПК), либо направьте претензию по известному адресу и приложите доказательство отправки. 4. Претензия заказным письмом с описью вложения: отказ от договора, возврат неотработанного аванса, неустойка. Срок — 10 дней. 5. Иск. При цене иска свыше 100 000 — районный суд, подаётся по вашему месту жительства (потребительская подсудность).

Про уголовное направление

Заявление по ст. 159 УК подавать можно, но настройтесь на реалистичный сценарий: если человек начал работать и купил материалы, полиция почти наверняка увидит гражданско-правовой спор и откажет. Умысел на хищение здесь доказать сложно. Заявление имеет смысл, если найдутся другие пострадавшие с тем же почерком — тогда это уже система.

Ваш основной путь — гражданский иск. Он в такой ситуации выигрывается: письменные доказательства есть, статус исполнителя подтверждён чеком, а неустойка по 3 % в день делает сумму требований заметно выше 120 000.

Развилка «ИП, самозанятый или частник» и что меняется в каждом случае — в разборе мастер взял предоплату и пропал.